服务体系 |
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富晨专题研究报告
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《 零售银行网点规划管理信息系统调查研究报告》 |
银行战略研究和规划部门、零售业务部门负责人、理财中心负责人和专业理财研究机构。 |
本报告全面、系统介绍网点规划选址及GIS系统应用于网点选址方法。 希望给各隐含机构发展规划部门，规划选址实施人员提供实用的选址规划整体思路和数据调查研究方法。 |
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《零售银行网点规划选址模型与方法实务研究报告》 |
零售 业务 部、个人金融部或私金部，综合业务发展部等。 |
本报告协助业银行业人士在了解掌握网点规划选址策略的同时，学习借鉴国外同行开展零售银行业务的先进做法及针对网点规划选址模型方法。 |
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《 零售银行网点规划选址实操手册及案例研究调研报告》 |
商业银行战略研究和规划部门、商业银行零售业务部门负责人、商业银行理财中心负责人、专业理财研究机构。 |
系统全面、操作性强，案例丰富，是本报告的一大特点，希望能给各银行机构发展规划部门，规划选址实施人员提供适用的选址规划整体思路和操作程序。 |
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《 零售银行大堂经理技能提升研究报告》 |
银行零售部门高级管理人员、银行贵宾理财中心负责人。 |
本报告 系统全面、结构严谨，同时结合案例教学和探讨，暨理论性和操作实务于一体。以提高服务水平为目的，阐述岗位必备的素质要求、工作职责、工作细节，并以此为中心，循序渐进、由浅入深的探讨岗位实际工作事务的操作流程、方法、手段、技巧及注意事项。 |
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《 零售银行自助银行网点建设研究报告》 |
零售业务部、个人金融部或私金部、银行网点规划和管理部门、银行战略研究部门营业网点负责人等。
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本报告详细的介绍了自助银行建设的意义和作用，自助银行发展现状、未来发展趋势，自助设备的类型与功能、自助银行的安全管理等 |
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《零售银行天地人三渠道竞争战略模型研究报告》 |
零售业务部、个人金融部或私金部、综合业务发展部和银行卡部等。 |
此报告是富晨理财三网合一研究内容的重点体现，富晨理财在渠道创新上提出天地人三网合一理论与方法，为零售银行渠道创新提供一定的方法和思路。 |
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《零售银行发展电子银行业务研究专题报告》 |
零售业务部、个人金融部或私金部、综合业务发展部和电子银行部等。 |
此报告协助业银行业人士在了解掌握国内外同行发展动态的同时，学习借鉴国内外同行开展电子银行业务的先进做法。 |
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《零售银行营业厅现场管理理论与实务研究报告》 |
零售业务部、个人金融部或私金部、综合业务发展部和电子银行部等。 |
富晨理财对大量营业厅的调研，掌握了大量的第一手资料，从营业厅的内外部环境，柜员服务规范，突发事件的应对和安全管理等方面出发，来提升管理人员的实际操作能力，提升他们的管理水平。本报告力求运用通俗的语言、大量的图片、精彩的案例，易于管理人员学习与操作。 |
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《中国建设银行网点转型及外部形象设计研究报告》 |
零售业务部、个人金融部或私金部、综合业务发展部和电子银行部等。 |
本报告对2005年4月启动的建设银行网点环境视觉形象统一设计和建设标准工程项目进行深入研究，从服务，流程，外部形象标准化等多方面进行深入研究，为其他零售银行网点转型提供方法和参考空间。 |
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《现代零售银行物理网点创新模式研究报告 》 |
零售业务部、综合业务发展部、个人金融部或私金部、银行战略研究部门等。 |
本报告为了满足业内人对银行网点规划转型提供一定的理论支持与案例支持而生。主要介绍几方面内容：一、为零售银行网点创新模式的应运而生包括它的探究，创新趋势，以及对它的成长思考；二、介绍了网点创新的基本内涵，模式理念等；三、主要提出零售银行模式的专业化趋势；四、放眼国外，列举目前国外的几种创新模式；五、即是我国的与时俱进，我国目前引进的网点创新模式；六、提出我国的两种比较有影响力的两种创新模式进行探讨，探讨未来我国银行网点创新模式。 |
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《金融理财师大客户营销实战专题研究报告 》 |
零售业务部、综合业务发展部、个人金融部或私金部、电子银行部、银行战略研究部门等。 |
本报告是大陆第一本有关金融理财师的顾问式营销实战手册。它可以帮助您：充满自信地跨入金融理财师行业，快速了解大客户顾问式营销的最新理论、方法、策略和技巧，迅速成为一名出色的金融理财师。
Not to sell, but to help your client to buy
不是在卖， 而是如何帮助客户去买 |
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