一、客户概况：

     中国农业银行无锡分行是在锡的一家全方位服务,多元化发展的现代国有商业银行。至2007年4月末，全行本外币、人民币存款总量和增量、储蓄存款总量和增量等10项指标继续保持同业第一，在同业和系统内均居领先地位。各项存款余额741亿元，增量突破100亿元，达109亿元。各项贷款余额520亿元，比年初增加37亿元，二项指标均居同业首位。1-4月实现利润5.56亿元。　

     二、项目合作背景

     农业银行当前网点管理工作的重点是制定网点建设与转型战略规划，进一步优化网点布局，改进网点运营模式，提升网点服务功能和水平。同时，集中财物资源，加快网点基础建设步伐，重点建设一批财富中心、理财中心和骨干网点，以网点改造来推动网点转型。此外，农行还将全面实施营业网点视觉形象建设工程，力争2至3年内统一全辖网点的功能布局和内外部视觉形象，打造“连锁店”式网点，着力提升农行品牌形象。

     本次网点的规划布局建设要体现农行在无锡市场的网点布局差异化特色，包括目标客户定位特色、区域市场定位特色、网点内外视觉形象特色、网点内部功能分区特色等。本次网点规划布局要适应无锡市区不同层次、不同需求的消费者，注重塑造农行在网点布局规划的整体品牌形象，进一步增强网点的吸引力和辐射力，同时，避免走过去“大而全”、“小而全”老路。

     三、需求分析

     1.    无锡市主城区现有营业网点基础上，进行物理网点的优化布局。

     2.    城市新兴发展区域网点设置。

     3.    离行式的自助银行、ATM机等自助渠道的建设。

     4.    网点功能类型定位

     四、合作过程

     1.    分析无锡市各区域内各类客户的分布，明确机构发展的重点目标区域。

     2.    根据农行现有营业网点布局，提出机构调整的分年度、分进度合理化建议。

     3.    提出离行式的自助银行、ATM机等自助渠道的建设建议。

     4.    根据农行网点布局战略要求，提出网点布局规划合理化建议。

     5.    根据最终规划方案，绘制可以综合反映网点信息的无锡市城区电子地图。

     五、合作意义

     富晨协助无锡分行制定网点规划布局选址工作，通过存量网点的优化布局科学化调整和渠道创新，从而提高贵行在无锡市场的渠道核心竞争力，打造一流零售银行。此项目为富晨参与首例农行系统网点规划、布局、选址项目，开辟了农行系统网点规划项目的新领域。